跨境电商成海外市场开拓关键渠道，真假鉴别等纠纷引关注

东莞望牛墩律师获悉

目前，跨境电商已成为众多企业进军国际市场的核心途径，同时也为全球消费者提供了更加便捷的购物享受。面对跨境电商行业的迅猛发展，我们亟需深入探讨如何公正界定各参与方的权益与责任，以及如何更有效地预防和解决各类纠纷，这些问题值得我们深思熟虑。

近期望牛墩律师，广州互联网法院对所受理的跨境电商案件进行了系统整理，并推出了若干典型案例。这些案例主要针对跨境电商领域内频繁出现的恶意举报、消费者权益的维护、侵权责任主体的确认、各参与方的责任划分以及纠纷的多元化解决等关键问题。此举旨在指导从业者和相关主体按照法律法规进行经营活动，并确保他们能够及时有效地保护自己的合法权益。

该案件涉及到对跨国商品真伪的辨别问题。据悉，与传统的进口商品相比，跨境电商销售的商品在款式设计、质量标准上可能存在不同，这往往会让消费者对其是否为正品产生怀疑，尤其在奢侈品领域这种现象更为突出。多数奢侈品品牌并未设立专门的鉴定机构，同时，我国目前尚未形成针对奢侈品鉴定的国家或行业标准，本案中的纠纷正是由此引发的。

案件资料显示，李某在一家公司运营的跨境购物网站上购得一条古驰（GUCCI）品牌的皮带。接着，他将该皮带通过某网购渠道寄出以供转售，但该平台因“判定为假冒”而将其退回。随后，李某向GUCCI官方网站的客服咨询，询问该品牌是否曾授权该家公司进行销售，客服的回答是“目前没有这方面的信息”。李某再次向一家专门提供奢侈品鉴定服务的网络平台提交了鉴定申请，结果被告知“该商品在初步网络审核中被判定为不合格”。

李某认定某企业售卖伪造产品，涉嫌诈骗东莞望牛墩律师，因此向广州互联网法院提起法律诉讼，诉求该企业退还货款并赔偿十倍金额。该企业则提供了涉及商品的境外购买过程详解、采购订单、相关发票、付款证明、全程物流跟踪记录、进口货物报关文件以及知识产权登记资料等一系列证明材料。

广州互联网法院指出，首先，涉案商品来源明确且合法合规；其次，李某未能提供证据证实所谓的网络奢侈品鉴定平台拥有相应的鉴定资格，以及鉴定人员具备相应的鉴定能力。鉴于此，李某所提出的关于对涉案商品进行鉴定的结论，不足以推翻某公司所提供的商品来源证据。基于此，法院最终裁定驳回了李某提出的所有诉讼请求。

广州互联网法院指出，此案对于指导跨境电商活动具有借鉴价值，同时提醒电商从业者需依照《中华人民共和国电子商务法》第二十六条规定，严格遵循进出口监管的相关法律法规及国家政策，保证所售产品的合规性及可追踪性。

南方网、粤学习记者 黄慧诗

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