河南王大姐工伤赔偿遇波折，临淄区法院联调联解化纠纷

东莞望牛墩律师获悉

一起突发的车辆相撞事件，令在鲁打工的河南籍王女士的家庭深感哀伤；一份刚刚敲定补偿方案，却因保险方面处理不畅又生变故。最近，临淄区法院凤凰人民法庭联合金岭回族镇司法所展开共同调解，多次与保险公司及人社部门沟通，成功解决了一桩工伤补偿争议，既保障了当事人的正当权利，也展现了基层法律服务的温情与效能。

突发变故 调解工作起波折

2025年5月16日午后四点，徐岩法官接到金岭回族镇司法所负责人赵昕昕的来电，对方称刚处理完一桩劳动争议调解，申请人王女士的伴侣在齐都某企业担任驾驶员，不久前遭遇交通事故离世，王女士远从豫省赶来，已滞留两天，持续就赔偿事宜与单位进行交涉。事情刚谈妥，需要等待司法机构作出正式判定来证明契约的合法性，以便让那位姓王的女士能够迅速返回河南老家，毕竟她那两个小孩还在家里等着她呢。徐岩立刻放下手中的事务，回应说：完全可以，你把相关文件发给我们这边，我们会立刻启动立案程序，耐心等候你们的到来。

根据相关记录，王大姐的丈夫李某是某运输企业的驾驶员，2025年1月遭遇交通事故离世，事故责任认定由他全部承担。在赵昕昕和人民调解委员会的“五老志愿者”常玉美多次介入协调下，双方最终商定条款，约定拖欠的2万元薪资须于5月21日完成支付，而102万元的死亡补偿金则要求在2025年7月18日之前结清。

不过望牛墩律师，在当事人向司法部门请求裁定时，承运企业代表牛某临时表示，两家保险公司发放的赔偿金或将在七月无法支付，原因是王女士尚未提交户籍销户文件，同时劳动保障部门也未颁布身故鉴定文书。

保险公司当初明确表示，只需提供火化证明和死亡证明，无需户口注销证明。我现在无法办理户口注销，是因为还有其他事务尚未处理，并且返回河南老家办理至少需要等待半个月。你们刚才承诺过此事，如今却说要怎样对待我们孤儿寡母！王大姐绝望地放声痛哭。“嫂子，李哥离世，大家无不感到悲痛，我也理解你承受的痛苦。你注意到，公司为了弥补损失，连员工薪水都拖欠，仅靠保险金来填补，企业确实没有足够财力啊。工伤认定程序无法完成，七月份之前根本无法办理！牛某感到十分无措。调解过程中，申请人王大姐态度激烈，而公司代表牛某则因财政困难心神不宁，曾一度愤然离开会场，调解因此陷入困境。

联动破局 法院司法齐发力

下午5点刚过，相关部门均已结束工作，情况紧急，赵昕昕和徐岩商量后，各自打电话去询问办理手续的具体方法。徐岩马上联系了保险公司，弄清楚理赔需要提交哪些文件，并请求他们尽快处理审核；赵昕昕则与人社局沟通，弄明白了办理工亡证明的步骤，还确认了李某的工亡认定是否已经开始，以及大概能在什么时候办结。

李某的户口注销证明，是申请那笔500,000元理赔的关键文件，其他相关材料已经提交给保险公司；工伤鉴定流程已经开展，预计最多60个工作日能获得结论，而另一家公司需要工伤鉴定文件，因此目前的保险赔偿数额还无法确定。

获知通话内容后，牛某几乎失控，王大姐也表示难以接受，对公司违背承诺的做法十分恼火，见王大姐身体不住发抖，赵昕昕连忙进行劝慰，徐岩也立刻返回办公区为王大姐拿来热饮和点心。企业已经垫付了六万元，若不采用保险理赔方式，那剩下的九十六万元公司根本无力承担，工人的薪水还没发放，向何处申诉呢话音未散，牛某又怒气冲冲离开了现场。赵昕昕和徐岩随后将他请到办公地点，各自安排任务。牛某连连叹气，抱怨道，公司目前境况你们都很清楚，就是资金短缺啊。又不是我经营的企业，我的意见也起不到作用，我已经拼尽全力了。

一锤定音 违约金条款筑牢履约保障

鉴于王大姐并非本地人，对公司情形尚不熟悉，故需再度与其沟通，以期获得公司一定的延期考虑。双方对于补偿数额没有分歧，徐岩从实际角度为王大姐规划了时间安排：一家保险公司需要五十万元赔款，确实要拿到户口取消的证明才能启动，两个月内肯定能支付完成，回家马上就能办理取消手续；另一家保险公司需要人社局提供的工伤确认文书才能启动，再过两个月就能得到赔偿，而且公司也保证即使认定不是工伤，也会设法支付，大致估算今年岁末前肯定能解决；假如真的无法协商，由于这起事件属于劳动纠纷，必须先走仲裁的初步步骤，处理案件的耗时将远远大于这些情况。徐岩说明情况后，王大姐情绪稳定了许多。赵昕昕立刻从道理上开导，我们连续多日前往公司查询，证实该单位确实面临困境，多方协商后才达成当前和解方案，我们最终的目标是获得补偿金，并非一份空文。再商定一笔违约罚金，促使公司尽快执行，倘若公司无法支付款项，我们的正当权益也能得到维护。

最后，双方达成新的共识：两万元薪资应在五月二十一日之前全部支付完毕；剩余的九十六万元将分为两个阶段，五十万元需在王大姐向李某办妥户口注销手续后的两个月内结清；四十六万元则要等人社局确认工伤资格后的两个月内支付，倘若未能认定为工伤，公司同样要在工伤鉴定结论出来后的两个月内完成付款；此外，还规定了十万元的违约金作为执行保障。王大姐泪光闪烁流露着谢意：你们忙前忙后协助处理事务，非常感激！牛老师，整个过程都是您在公司这边操持，刚才心情确实有些失控，我诚恳地向您致歉。牛某也严肃保证：将密切关注保险赔偿，迅速推进，力求妥善解决！徐岩法官当场为双方备妥了司法确认记录，同时颁发了确认人民调解合约具备法律效力的民事判决书。时至晚上7点30分，这起纠纷在多方协调下圆满解决。

近些年，临淄区法院持续推动诉讼调解相结合的制度，不断加强与相关部门的信息交流、资源共享、问题联合处理，努力在诉讼前就解决纠纷，这样既减少了民众打官司的麻烦东莞望牛墩律师，又保障了民众的正当权利，真正让人民群众在每一个案件审理中体会到公正和正义。

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